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ISV到SaaS的遷移過程

2023-03-02 10:50 作者：joseph wu 閱讀量：2443

SaaS 中的 ISV 是什么？ISV（獨立軟件供應商）像任何其他開發商一樣設計 IT 解決方案。但讓他們與眾不同的是，他們還在稱為PaaS（平臺即服務）的云平臺上發布或銷售這些解決方案。PaaS 的一些示例包括 SalesForce AppExchange、Amazon AWS 等。

如何擴展您的軟件即服務(SaaS)產品

最大的公司正在開發這樣的平臺，以使開發更容易和方便。除了合適的基礎設施外，ISV 開發人員還可以訪問在該站點注冊的數百萬人，這有助于成功推廣他們的產品并找到潛在客戶。反過來，客戶端會獲得更好、更豐富的功能。

例如，Aircall是一家市值超過 25 億美元的公司，專門提供完全虛擬的呼叫中心，它在Salesforce AppExchange 平臺上工作。

該產品基于云存儲技術，用戶只需訪問 Internet 即可組織他們的呼叫中心。因此，它消除了購買物理電子設備的需要，并允許團隊遠程工作。功能包括通話錄音、線路切換等。 該公司使用 SaaS（軟件即服務）作為商業模式，開發公司本身傳統上稱為 ISV。 

什么是 SaaS？

SaaS是一種客戶購買開箱即用解決方案訂閱的模型。例如，Aircall 有很多計劃，用戶通過瀏覽器或 API 訪問服務。與傳統的應用程序開發（客戶端需要安裝和配置一些東西）相比，使用 SaaS 的現代軟件開發人員可以開發方便快捷的解決方案，顯著提高產品的質量和可用性。

什么是云中的 ISV？

許多人需要澄清 SaaS 和云之間的區別。實際上，SaaS 是一種用戶付費訪問現成解決方案的模型。在云計算中，客戶租用服務器容量并負責開發和維護。一個很好的例子是谷歌文檔。它是 Microsoft Office Word 桌面版的基于云的解決方案，使用了復雜的云技術。功能包括實時更改更新、在單個文檔中創建團隊合作以及添加第三方 API（例如 Google Keep）。

今天的獨立軟件開發商正在積極地轉向云端。這樣做的主要優點包括：

節約成本

成本是互聯網服務提供商 (ISP) 最基本的決策點之一。隨著 ISP 業務的增長，價格需要隨著價值的增加而靈活和敏捷。通過適當的操作和架構指導，云可以隨著時間的推移變得更具成本效益。

高安全級別

安全性是 ISP 在云中構建 SaaS 產品的另一個核心模塊。ISP 可以期望為其客戶提供安全服務，這意味著構建和主動防御威脅的工具、指南和實踐。

通過互聯網快速訪問

如今，幾乎每個開發公司都傾向于將云技術作為一種現代趨勢。如果您的競爭對手的產品與您的一樣，具有更方便、更快捷的互聯網功能，那么現代客戶更有可能選擇它而不是您的產品。

ISV 到 SaaS 的遷移過程

要將您的傳統解決方案遷移到 SaaS，您需要進行適當的準備。遷移過程在技術上很復雜，需要與所有產品功能一起進行規劃。事實上，它由幾個階段組成，需要技術專家和管理人員之間的深入溝通。

發現

在沒有初步研究的情況下在 SaaS 中啟動您的產品是有風險的，即使是使用現有的應用程序也是如此。使用 SaaS 賺錢比銷售產品要難得多。訂閱模式在擴展方面是穩健的，但需要大量時間和金錢才能啟動。

發現階段是任何 ISV 到 SaaS 遷移的重要的第一步。在此階段，您將深入了解當前的運營并確定可能需要調整或更新以過渡到 SaaS 模型的任何領域。這可能包括審查您當前的軟件架構、評估您當前的客戶群和收入流，以及確定您可能遇到的任何潛在障礙或挑戰。

以開放的心態和靈活的意愿接近發現階段很重要，因為您可能會發現您沒有預料到的新機遇或挑戰。因此，通過花時間徹底了解您的當前情況，您可以更好地準備順利、成功地過渡到 SaaS 。

以Netflix為例。這家公司曾經是一家郵寄 DVD 的公司，后來投資了數十億美元，徹底重建了 SaaS 的商業模式。這徹底改變了人們消費娛樂媒體的方式，而 Netflix 現在是視頻流媒體的巨頭。 

評估

任何考慮轉向 SaaS 的公司都應該仔細研究他們當前的產品，并評估他們需要在云中提供哪些功能。詳細盤點所有本地系統和架構。此外，確定可以為您的產品增加價值的功能并計劃它們的實施。

映射應用程序之間的關系。這有助于您確定系統如何相互交互以及如何在云中復制此結構。一旦確定了需要遷移的應用程序，下一步就是檢查它們的基礎設施。它包括存儲要求、統計數據、生成的數據、連接和預計的服務級別協議。

概念驗證

是時候測試產品了。 

  • 確認技術預測是否實現，服務器容量是否足夠，備份是否正常，網絡是否穩定。
  • 開始培訓您的技術支持人員、撥打第一個電話、測試廣告并查看業務流程是否正常運行。
  • 雇用一個安全團隊來測試對服務器的潛在攻擊，看看如果服務器安全聲明一致，云提供商將如何應對。
  • 收集有關產品的反饋并做筆記以解決生產版本中的任何問題。

移民

完成上述操作后，就可以開始規劃實際遷移了。在這里，您將制定詳細的路線圖，將現有軟件和客戶群遷移到 SaaS 模型。這可能涉及更新您的軟件架構以支持基于訂閱的定價模型、重新評估您的定價和打包選項以及制定溝通計劃以確保您的客戶了解這些變化。

在這個階段要徹底和周到是很重要的。一個深思熟慮的計劃將為您的長期成功做好準備。考慮到這一點，一定要讓關鍵利益相關者參與規劃過程，并且在需要時不要害怕尋求外部建議或指導。有了可靠的計劃，您就可以開始執行遷移了。

使用 VMware 私有云進行無縫遷移

VMware Private Cloud是專為企業工作負載設計的單租戶云。它具有出色的資源靈活性，這意味著客戶不會像某些公共云集群那樣受限于硬件配置。 

借助 VMware，您可以在隔離且安全的環境中托管您的基礎架構，并實施任何復雜程度的技術解決方案，同時使用額外的信息安全功能。這種環境提供了企業所需的安全性和穩定性，以及托管管理中最有幫助的人® 的管理。

最后的想法

想要從應用程序過渡到 SaaS 的 ISV 需要了解這兩種模型之間的區別以及它們的要求。轉向 SaaS 可能是 ISV 增加收入的絕佳機會，但他們需要確保自己已為變革做好準備。

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